Politika kolačića

Zadnji put ažurirano: 26.7.2026.

Ova Politika kolačića opisuje način na koji Agencija za reklamu i propagandu „VIVO“ s.p. (u daljem tekstu: VIVO) koristi kolačiće i slične tehnologije na svojoj web stranici. Kolačići se koriste u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Sl. glasnik BiH“, br. 12/2025) i opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Oni pomažu web stranici da prepozna vaš uređaj, poboljša iskustvo korištenja, osigura sigurnost i prikupi anonimne statistike o posjetama.

Koje kolačiće koristimo

Nužni kolačići

Omogućavaju osnovno funkcionisanje web stranice, uključujući kontakt forme.
Ovi kolačići ne zahtijevaju vašu saglasnost.

Analitički kolačići

Prikupljaju anonimne podatke o tome kako koristite web stranicu (npr. broj posjeta, stranice koje posjećujete) putem Google Analytics-a.
Aktiviraju se samo uz vašu saglasnost.
Pomažu nam da unaprijedimo sadržaj i funkcionalnost web stranice.

Tehnički / sigurnosni kolačići

Kolačići sigurnosnih servisa poput Cloudflare Turnstile-a štite naše forme od automatizovanih spam poruka i zloupotreba.
Njihova upotreba je neophodna za sigurnost i ne zahtijeva saglasnost.

Kolačići sadržaja trećih strana

Postavljaju ih servisi čiji sadržaj prikazujemo: Google Maps (mapa), Theasys (360° panorama) te YouTube i Vimeo (video plejeri).
Uz vašu saglasnost ovaj sadržaj se učitava automatski; bez saglasnosti se učitava tek kada ga sami pokrenete klikom.

Pregled kolačića koje koristimo

Naziv	Kategorija	Svrha	Trajanje
`session-vivo`	Nužni	Korisnička sesija	Do zatvaranja preglednika
`_csrf-frontend`	Nužni	Zaštita formi od zloupotrebe (CSRF)	Do zatvaranja preglednika
`vivo_cookie_consent`	Nužni	Pamti vaš izbor kolačića	180 dana
`_identity-vivo`	Nužni	Prijava uz opciju „Zapamti me“, samo za prijavljene korisnike	Do 30 dana
`_ga`, `_ga_*`	Analitički	Google Analytics statistika posjeta, samo uz vašu saglasnost	Do 2 godine
Cloudflare Turnstile	Sigurnosni	Zaštita formi od spam poruka i automatizovanih zloupotreba	Prema politici Cloudflare-a
`vivo_last_visit`	Nužni (localStorage)	Pamti vrijeme posljednje posjete kako bi se uvodna animacija prikazala najviše jednom u 24 sata; ne šalje se serveru	Dok ne obrišete podatke preglednika

Upravljanje kolačićima

Prilikom prve posjete sajtu, prikazuje se banner sa opcijama:

Prihvatite sve – omogućava sve kolačiće, uključujući analitičke i sadržaj trećih strana.
Odbijte sve – prihvata samo nužne i sigurnosne kolačiće.
Prilagodite kolačiće – omogućava izbor koje kategorije kolačića želite prihvatiti.

Svoje odluke možete kasnije promijeniti u postavkama web preglednika ili putem postavki kolačića na sajtu. Ako onemogućite određene kolačiće, moguće je da neki dijelovi sajta neće raditi ispravno.

Treće strane

Naša web stranica koristi sadržaj i usluge trećih strana: Google Analytics (analitika, samo uz vašu saglasnost), Google Maps (mapa na kontakt stranici), YouTube i Vimeo (video sadržaj) i Theasys (360° panorama). Mapa i panorama se učitavaju automatski samo ako ste dali saglasnost za sadržaj trećih strana, a u suprotnom tek nakon vašeg klika. Video sadržaj se učitava kada pokrenete reprodukciju — pri čemu se YouTube učitava u režimu proširene privatnosti (youtube-nocookie.com), a Vimeo sa uključenom "Do Not Track" opcijom.

Ove treće strane mogu koristiti kolačiće u skladu sa svojim politikama privatnosti. Mi nemamo kontrolu nad tim kolačićima i savjetujemo da pregledate njihove politike privatnosti.

Sigurnost i zaštita podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog pristupa. Međutim, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta ili metoda elektronskog pohranjivanja nije 100% siguran.